5月16日，云南公司邀请国家礼仪培训师、国家专业人才教育礼仪委员会专家委员赵应心老师开展展厅讲解员礼仪素养提升培训，进一步增强公司讲解员的业务能力，培养内外兼修、全面发展的职业气质，为对内对外展示云南公司良好形象奠定基础。云南公司各部门25名学员参加培训。

礼由心生，而后成仪。赵应心老师从讲解员的素养、提高素养的途径、讲解技巧等方面，通过引经据典、图文解析、现场表演等形式，结合云南公司展厅具体实际，融入中国大唐卓越文化理念体系，生动风趣地依次介绍了讲解员的仪容仪态、语言规范、应变方式等，深入浅出地把礼仪精华与展厅讲解、商务接待相结合。

本次培训内容翔实、针对性强、实战性强，充分契合工作实际，学员们参与热情高涨，收获颇丰，职工们纷纷表示，本次培训难能可贵、受益匪浅，下一步，将认真运用培训所得，坚持学用结合、知行合一，切实将学习成果转化为服务企业发展的强劲动力，共同为服务好、传播好云南公司的品牌形象贡献力量。